Informazioni sul diritto di recesso per i consumatori
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Politica di cancellazione
Il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.
Diritto di recesso
Sie haben das Recht, binnen vier Wochen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 31 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Müller & Müller GbR, Winterstrasse 5, 81543 München, info@zefixflyfishing.de) mittels einer eindeutigen Erklärung - im Idealfall über unser Retourenportal oder aber ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
ES REICHT WENN SIE IM RETOURENPORTAL EINE RÜCKSENDUNG BEANTRAGEN.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della stessa.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il professionista non ha alcun controllo;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti
- per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni se questi sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura;
per la consegna di registrazioni sonore o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Restituzioni
In unserem Retourenportal erhalten Sie das kostenlose Retourenlabel.
Le modalità di cui alla presente sezione "Restituzione" non costituiscono un prerequisito per l'esercizio effettivo del diritto di recesso ai sensi della sezione "Informazioni sul diritto di recesso per i consumatori".
I clienti sono pregati di informare il venditore della restituzione prima di rispedire il prodotto, al fine di annunciare la restituzione. In questo modo, consentono al venditore di assegnare i prodotti il più rapidamente possibile.
I clienti sono pregati di notificare il reso al venditore all'indirizzo info@zefixflyfishing.de o di avvisare il venditore del reso prima di restituire la merce. In questo modo, consentono al venditore di assegnare i prodotti il più rapidamente possibile. I clienti sono invitati a non danneggiare o contaminare la merce.
Se possibile, la merce deve essere restituita al venditore nella sua confezione originale con tutti gli accessori. Se l'imballaggio originale non è più in possesso dell'acquirente, è necessario utilizzare un altro imballaggio adeguato per garantire un'adeguata protezione contro i danni durante il trasporto ed evitare eventuali richieste di risarcimento per danni dovuti a un imballaggio inadeguato.
